システムレポート
障害履歴
2024/5/27（月）
《取引システム障害》
本日11時13分～11時49分までの間、データーセンターでの通信機器の故障により、トレードツールの接続ができない状態となりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2023/12/28（木）
《取引システム障害》
本日16時47分～18時20分までの間、データーセンターでのハードウェア障害により、トレードツールの接続ができない状態となりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2020/11/19（木）
《取引システム障害》
本日16時30分～18時00分（注文受付開始：17時30分）までの間、取引所システムの不具合により、白金ミニ先物の21年2月限、21年4月限、21年6月限、21年8月限の取引が一時停止となりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2018/6/7（木）
《取引システム障害》
本日10時37分頃～11時15分頃までの間、取引システムにログインしにくい状況がございました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2017/8/22（火）
《取引システム障害》
本日16時53分頃～19時00分までの間、取引所システムの障害により注文が出来ない状況となっておりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2017/2/8（水）
《取引システム障害》
本日13時36分頃～14時4分頃までの間、取引システムからの注文発注に不具合がございました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2016/12/27（火）
《取引システム障害》
本日の日中立会終了後、取引所システムの不具合（帳入値段の送信遅延）により、夜間立会開始時間が延刻となりました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2016/11/10（木）
《取引システム障害》
本日8時00分～9時20分頃までの間、取引所との通信の不具合により注文が出来ない状況となっておりました。また、10時00分～10時45分までの間、取引所売買システムの緊急停止がございました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
2016/4/4（月）
《取引システム障害》
4月1日金曜日20時26分頃～20時28分頃までの間の約定成立の表示に遅延がございました。ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。なお、当該時刻の約定に相違がないことを確認しております。
2013/3/21（木）
《取引システム障害》
本日9時14分ごろと37分ごろ、取引所との通信が不安定となったため、システムが自動で再接続を行いました。その際、一部のお客様において注文状況の反映が遅くなったり、エラー表示となったお客様がいらっしゃいました。ご迷惑をおかけいたしました。※注文については正常に執行されています。
2012/9/24（月）
《取引システム障害》
10時頃から23時頃までの間、Trade Analyzer及び電子帳票をご覧いただけない不具合が発生しました。ご迷惑をおかけいたしました。
2011/11/1（火）
《取引システム障害》
19時17分頃に東京工業品取引所のシステム異常の為、金、金ミニ、金OP市場の立会が停止しました。これにより、新たな注文の発注及び既に発注してある注文の訂正及び取消も出来ず、夜間立会の再開もございませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
2011/8/5（金）
《取引システム障害》
白金相場表の日中足チャートが、一時正しく表示されていませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
2011/6/2（木）
《取引システム障害》
プログラム注文（新規）で発注した注文を取り消した際に、発注に使った証拠金が解除されないという不具合がございました。ご迷惑をおかけいたしました。
2011/5/9（月）
《取引システム障害》
お取引画面の相場表の出来高が正しく表示されない不具合がございました。ご迷惑をおかけいたしました。
2011/3/28（月）
《取引システム障害》
10時45分頃から11時55分頃までの間、システム障害が発生した為その間の発注が出来ませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
2011/3/10（木）
《取引システム障害》
夜間取引開始時から17時15分頃までの間、システムの不具合により一部のお客様に発注が出来ない状況がございました。ご迷惑をおかけいたしました。
2010/9/15（水）
《取引システム障害》
15時18分頃より15時24分頃までの間、システム障害が発生した為その間の発注が出来ませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
2010/8/24（火）
《取引システム障害》
相場表において、東工取銘柄の前日帳入値の表示に不具合が発生しておりましたが、14時10分頃復旧しました。前日比の表示等で大変ご迷惑をおかけしました。
2010/7/15（木）
《取引システム障害》
夜間取引開始時より18時40分頃までの間、東工取との通信に障害が発生した為その間の発注が出来ませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
2010/5/11（火）
《取引システム障害》
夜間取引開始時より17時27分頃までの間、東工取の精算系システムに障害が発生した為、その間の発注が出来ませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
2010/4/16（金）
《取引システム障害》
夜間取引において、取引画面の日経・東工取商品指数の指数表示がされませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。
2010/2/4（木）
《取引システム障害》
朝方よりシステム障害が発生し、13時20分時点で復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
2010/1/25（月）
《取引システム障害》
9時頃より9時8分頃までの間で、一部のお客様に注文の成立及び取消の際、若干の遅延が発生いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
2009/11/27（金）
《取引システム障害》
17:10より金及び金ミニの取引が、東工取のシステム障害により夜間立会は休止と決定いたしました。なお、金及び金ミニ以外の東工取取扱銘柄は通常通り夜間立会を行いました。ご迷惑をおかけいたしました。
2009/11/27（金）
《取引システム障害》
9:04から9:16にかけて、東工取との中継サーバーで遅延が発生いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
2009/11/18（水）
《取引システム障害》
9:03以降、東工取の取扱銘柄にシステム障害が発生しておりましたが、同9:57に復旧いたしました。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/8/3（月）
《取引システム障害》
8:30頃より発生しておりました東工取との通信障害は同8:45頃復旧いたしました。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/7/30（木）
《取引システム障害》
8:30頃から午前9:00頃までの間、一部のお客様で東京工業品取引所銘柄の発注及び取消、変更ができない不具合が発生しました。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/7/29（水）
《取引システム障害》
17:00より17:16頃まで間、取引画面の相場表の表示が出来ませんでした。その為、上記の時間の日中足が抜けています。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/7/2（木）
《取引システム障害》
相場ライフの東京穀物商品取引所ザラバ銘柄の相場表が取引所の通信障害により表示できなくなっておりましたが、9:40に復旧いたしました。但し、障害中の当該銘柄ティックデータが表示されておりません。チャートにつきましてはプレミアムサイト又はe-profitをご覧下さい。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/6/9（火）
《取引システム障害》
9:30頃より9:35頃までの間、取引所との通信が切断されてしまいました。なお、取引画面内の相場表にその間の出来高が抜けております。出来高に関してはプレミアムサイトまたはe-profitをご覧ください。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/6/3（水）
《取引システム障害》
17:15頃から17:30頃迄、障害により注文をお受けする事が出来ませんでした。なお、障害により相場表の出来高表示が異なっております。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/5/25（月）
《取引システム障害》
10:49頃より約10分間、東京工業品取引所の注文が受付できない状況となっておりました。なお、日中足及び出来高に関してはシステムが停止していた間の表示ができなくなっております。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/5/20（水）
《取引システム障害》
14:45頃から15:30頃まで東京工業品取引所銘柄の発注及び取消、変更が断続的にできませんでした。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/5/19（火）
《取引システム障害》
14:00頃から14:45頃までの間に、東京工業品取引所銘柄において、発注及び取消ができなくなっておりました。大変ご迷惑をお掛け致しました。
2009/5/12（火）
《取引システム障害》
10:30頃、東京工業品取引所に障害が発生し、11:35に本日の日中立会が停止となりました。その後のスケジュールについては取引所より連絡があり次第お知らせいたします。→立会再開について下記の連絡が入りました。14:30注文受付け開始。15:00立会開始（日中立会15:00-15:30）。大変ご迷惑をお掛け致しました。